Lean HealthCare: mais eficiência e excelência
para a área da saúde. Eliminamos perdas nos
processos e definimos métricas de gestão que
resultam em um atendimento
mais humano ao paciente.
A aplicação da filosofia Lean na área da saúde tem como foco a eliminação das perdas nos processos, de modo que agregue ainda mais valor para a empresa no atendimento e nos cuidados com o paciente. Além disso, o programa de Melhoria Contínua possui um processo transparente e eficaz de melhoria em todos os setores, disseminando uma cultura de organização que atua no modelo mental dos profissionais, implementando conceitos e ferramentas consolidados no mercado como apoio a todas as etapas do programa.
Identificação das necessidades e objetivos, mapeando atividades FTEs com escopo de compartilhamento e planejamento detalhado da implantação, estabelecendo um plano para mitigação de riscos e avaliar os potenciais de ganhos adicionais.
Momento de traçar os novos processos funcionais, incluindo indicadores, modelos de gestão e estruturação de equipes, de forma que fique claro o novo desenho da organização a partir da implementação do sistema Lean Healthcare.
Implementação de todo o sistema a partir da capacitação das equipes e migração de processos, além do acompanhamento pós-implantação com monitoramento constante e avaliação da evolução da empresa.
Acompanhamento da operação do novo modelo implantado e da gestão de resultados, verificando a melhoria contínua e os ajustes necessários em equipes e processos.